社会福祉法人桃林会 とりかい白鷺園

（特養：3月）

ご家族様との連絡調整の場面で、ご家族様のペースを考えずに、お話を進め、ご家族様が少し混乱されるという事例がありました。

→連絡や調整の際には、ご家族様のペースに合わせて、必要があれば書面でお渡しするなど、わかりやすくお伝えしていくようにしてまいります。

 

（デイ：3月）

提供する食事の大きさが細かすぎる、また味付けや色合いも良くない、というご意見をいただきました。

→嗜好調査等の意見も考慮しながら、味付けや献立など工夫していくようにしていますが、日々のお食事に関するご意見も聞けるようにしてまいります。これからもご意見あればお近くのスタッフにお声かけください。食事の大きさに関しては、飲み込む力や歯の調子などにより個別に対応しております。ご希望がありましたら、変更も可能ですのでご相談ください。

 

ありがとうございました。