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新着情報

社会福祉法人桃林会 とりかい白鷺園からのお知らせ

皆様から頂いたご意見です。4月分 苦情処理委員会
2015-05-13
<短期入所生活介護>
夕食後の終了の方で、出発前にトイレへご案内できなかったと考えられる事例がありました。
→乗車前にトイレへご案内、また介助すること、適正なパットの使用、トイレへ案内した最終時間の
 申し送りをご家族様へ行うようにし再発防止に努めます。ありがとうございました。
 
<養護老人ホーム>
現在奇数月と12月に買い物ツアーを実施していますが、毎月やって欲しいというご意見をいただいています。
→基本的には現状の形を変えず、買い物ツアーのない月に希望があれば、個別に対応していきたいと考えます。ご意見ありがとうございました。
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社会福祉法人桃林会
とりかい白鷺園

大阪府摂津市鳥飼中1丁目19番8号
TEL.072-654-5094
FAX.072-654-3494

 


 

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